Test de usuarios
Es una prueba de observación con usuarios reales mientras utilizan y realizan tareas reales con el producto a testar.
Analizamos, testamos y medimos la:
- Eficacia (ratio de éxito vs ratio de abandono)
- Eficiencia (tiempo, nº de clics del ratón, etc.)
- Satisfacción de uso que perciben los usuarios
Cada prueba es monitorizada y grabada para su posterior análisis por un consultor experto en experiencia de usuario.
Análisis heurístico
Nuestros consultores expertos en usabilidad analizan sus sitios webs, intranets, aplicaciones de software, etc. aplicando una lista de criterios y su larga experiencia en tests de usabilidad y optimizaciones de diseño.
Concluimos el análisis con la identificación de las distintas oportunidades de mejora en su producto. Destacamos las áreas críticas para generar el más alto retorno de la inversión (ROI) cuando las propuestas de solución sean implementadas.
Eye-Tracking (Seguimiento visual)
Es una poderosa herramienta tecnológica enfocada al estudio de la
percepción y el comportamiento humano.
Combinando nuestra avanzada tecnología de "Eye-tracking" con nuestro sofisticado software podemos observar de forma exhaustiva el comportamiento del los usuarios, registrando los movimientos del
ojo y los focos de
atención.
En materia de usabilidad, esta
tecnología permite nuevas posibilidades de
observación y análisis, y supone un complemento ideal para nuestros
test de usabilidad.
Rutas de observación e
interacción
Ver
vídeo de ejemplo (wmv, 4815,62KB)
En el campo de la publicidad y marketing, el
análisis puede revelar la atención dada a diversas partes de la imagen y as¡ maximizar la respuesta de atención necesaria frente a gran cantidad de
estímulos.
Gráficos de comportamiento
