6 sigma & Lean Six Sigma

Se trata de una metodología orientada a la mejora continua basada en fases ordenadas para la resolución de problemas.

Estas fases se definen como el método DMAIC en donde la manera de atacar un proyecto es a través de los siguientes pasos:

Definir: Define, describe y detecta la problemática en un proceso , desde la óptica del cliente (receptor).
Medir: Mide y localiza las variables criticas para el receptor y establece el nivel de rendimiento actual.
Analizar: Analiza el comportamiento de un proceso con el objetivo de entender y poder atacar las variables correctas que más influyen al resultado final.
Improve (mejorar): Una vez analizados los parámetros que componen un proceso y entendido el comportamiento del mismo se ha de identificar las posibles mejoras a llevar a cabo y priorizarlas de acuerdo a su impacto.
Controlar: Se definen parámetros de control de tal manera que se pueda detectar cualquier variación no deseada después de la mejora.

«Simplificar, estandarizar y diseñar pensando en el usuario»

Edgar Aznar
Fundador y Socio Director de Gamma Management